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Perguntas frequentes
Qual o prazo de entrega?
O prazo aparece no carrinho assim que você informa o CEP. Em média, capitais recebem em 2 a 5 dias úteis e demais regiões em 5 a 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Como faço para trocar ou devolver um produto?
Você tem até 30 dias corridos após o recebimento. É só falar com a nossa central de atendimento que enviamos a etiqueta de postagem — a primeira troca é por nossa conta.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito parcelado, Pix e boleto bancário. O pedido é liberado assim que o pagamento é aprovado.
O frete é grátis mesmo?
Sim, para compras acima de R$ 199,00 em todo o Brasil. Abaixo desse valor, o frete é calculado pelo CEP no fechamento do pedido.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp assim que o pedido é postado.
A compra no site é segura?
É. Todo o site usa criptografia SSL e nenhum dado do seu cartão fica armazenado conosco — o pagamento é processado direto pela operadora.